Forn · Lista de prețuri · Prețuri fără TVA
Ce include fiecare pachet — și ce nu
Forn înlocuiește magazinul online, casa de marcat, ecranul de bucătărie, conectarea imprimantei de bonuri, aplicația pentru livratori și rezervările cu un singur sistem. Pentru ca nimeni să nu ghicească ce înseamnă «în pachet»: mai jos găsiți fiecare funcție, rând cu rând, plus serviciile unice și ce nu oferim în mod deliberat.
Reziliabil lunar · 14 zile de test gratuit, fără card de credit · Plată anuală: 2 luni gratuite.
Doar magazin online: Comenzi, ecran bucătărie, imprimantă bonuri. Fără casă de marcat, fără livratori, fără rezervări, fără domeniu propriu.
Testați 14 zileRestaurantul complet: Start plus casă de marcat, aplicație livratori, rezervări, identificare apelant, domeniu propriu, marketing, stoc.
Primele 20 restaurante plătesc 24 luni CHF 99.
Testați 14 zileDoar pentru mai multe restaurante: Pro este limitat la o locație. Kette gestionează toate filialele sub un singur cont — un meniu, un portal pentru proprietar, rapoarte centralizate, suport prioritar.
Solicitați o ofertăDiferența pe scurt
Trei pachete, trei niveluri clare: Start = doar magazin online, Pro = restaurantul complet, Kette = mai multe restaurante. «Founding» nu este un al patrulea pachet, ci prețul de lansare pentru Pro, pentru primele 20 restaurante. Un singur restaurant nu are nevoie niciodată de Kette.
Start — ce primiți
- Magazin online la muster.forn.ch
- Meniu, zone de livrare, intervale orare
- Plată online și la livrare
- Ecran bucătărie
- 2 imprimante bonuri prin Connector
- Cont client, puncte de fidelitate, vouchere
- Recenzii Google
- 3 conturi personal · 1 display · 100 SMS
Pro — ce se adaugă față de Start
- + Casă de marcat (ghișeu, telefon, masă, raport Z)
- + Aplicație livratori cu tururi și încasare
- + Rezervare masă, comandă la masă prin QR
- + Identificare apelant pentru comenzi telefonice
- + Domeniu propriu (pizzeria-muster.ch)
- + Aplicație ospătar, plan de mese
- + Carduri cadou, catering/factură B2B
- + Stoc, inventar, HACCP
- + Newsletter, promoție zi de naștere, recomandare
- + Export contabilitate (DATEV, Bexio)
- + Listare pe marketplace forn.ch
- + Configurare inclusă
- 5 imprimante · 3 display-uri · 10 conturi · 500 SMS
Kette — de ce nu pur și simplu Pro de două ori?
Pro este limitat la 1 locație. Kette: 2 locații incluse, + CHF 99 pentru fiecare suplimentară.
| Locații | Kette | Conturi Pro separate |
|---|---|---|
| 2 | CHF 299 | CHF 298 |
| 3 | CHF 398 | CHF 447 |
| 5 | CHF 596 | CHF 745 |
Două abonamente Pro ar însemna două conturi separate cu două meniuri — nu un cont Kette comun.
- + Un singur login, un meniu, prețuri locale
- + Portal proprietar și rapoarte pentru toate filialele
- + Suport prioritar telefonic (2 h)
- + Conturi personal nelimitate
- 10 imprimante · 10 display-uri · 2000 SMS per locație
Comparație funcții
✓ inclus · — neinclus · Cifră = contingent pe lună sau per locație. Founding = coloana Pro la prețul Founding. «Planificat» și «În lucru» nu sunt încă disponibile și nu se facturează.
| Funcție | Start | Pro | Kette |
|---|---|---|---|
| Comenzi și vânzări | |||
| Magazin online propriu (site web)Livrare, ridicare, precomandă, ore de funcționare, zone de livrare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meniu cu fotografii, variante și extraopțiuni | ✓ | ✓ | ✓ |
| Domeniu propriu (pizzeria-muster.ch)Start: adresa muster.forn.ch | — | ✓ | ✓ |
| Plată onlineCarduri, TWINT, Apple/Google Pay prin furnizorul dvs. de plăți; plată la livrare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cont client, puncte de fidelitate, vouchere, promoții | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carduri cadou | — | ✓ | ✓ |
| Rezervare masă | — | ✓ | ✓ |
| Comandă la masă prin QR | — | ✓ | ✓ |
| Cereri catering și B2B (factură, factură QR) | — | ✓ | ✓ |
| Identificare apelant pentru comenzi telefoniceRecunoaștere număr, client și ultima comandă vizibile imediat | — | ✓ | ✓ |
| Listare pe marketplace forn.ch | — | ✓ | ✓ |
| Comandă WhatsAppplanificat | — | — | — |
| Operațiuni | |||
| Ecran bucătărie (KDS)Comenzi live în bucătărie, timpi, confirmare gata | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conectare imprimantă bonuri (Forn Connector)Bonuri bucătărie și client, mai multe imprimante, automat | 2 | 5 | 10 per locație |
| Casă de marcat (POS) pe tabletă și PCGhișeu, telefon, masă; închidere zilnică, raport Z | — | ✓ | ✓ |
| Aplicație livratoriTururi, navigație, încasare, bacșiș | — | ✓ | ✓ |
| Aplicație ospătar și plan de mese | — | ✓ | ✓ |
| Digital Signage (ecrane meniu) | 1 | 3 | 10 per locație |
| Stoc, inventar, protocoale HACCP | — | ✓ | ✓ |
| Personal, planificare ture, roluri | 3 conturi | 10 conturi | nelimitat |
| Export contabilitate (DATEV, Bexio, CSV/Excel) | — | ✓ | ✓ |
| Fiscalizare DE (TSE) / AT (RKSV) | la cerere | ||
| Chioșc self-serviceîn lucru | — | — | — |
| Acoperire clienți | |||
| Notificări comandă prin e-mail | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificări SMSpeste contingent: pachete SMS | 100 / lună | 500 / lună | 2000 / lună |
| Newsletter, promoție zi de naștere, recomandare clienți | — | ✓ | ✓ |
| Integrare și răspuns la recenzii Google | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificări pushdoar cu aplicație proprie (vezi serviciile unice) | — | cu pachet aplicație | cu pachet aplicație |
| Mai multe locații | |||
| LocațiiPro nu poate adăuga o a doua locație | 1 | 1 (fix) | 2 incluse · + CHF 99 pentru fiecare suplimentară |
| Portal proprietar, meniu central, rapoarte pentru toate filialele | — | — | ✓ |
| Suport | |||
| Suport prin e-mail și chat (Lu–Sâ) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suport prioritar telefonic, răspuns în 2 ore | — | — | ✓ |
| Configurare la distanță (vezi mai jos) | CHF 249 | inclus | inclus |
Servicii unice
Abonamentul este software-ul. Ca magazinul dvs. să arate bine, aplicația să fie în store și totul să funcționeze din prima zi — asta e muncă și se facturează separat, ca nimeni să nu plătească pentru ce nu are nevoie.
| Serviciu | Preț (CHF / EUR) | România (RON) | Inclus |
|---|---|---|---|
| Configurare (activare) | 249 · inclus de la Pro | 0 | Cont, import meniu (Excel, PizzaPro), imprimantă și Connector, conectare domeniu, 1 oră instruire online |
| Pachet site web | 990 | 1'990 | Magazinul dvs. în brandul dvs.: logo și culori, grilă foto, texte, meniu cu imagini, ore de funcționare, profil Google Business și bazele SEO |
| Pachet aplicație | 1'490 unic + 29 / lună | 2'990 | Aplicația dvs. proprie sub numele dvs. în App Store și Google Play: conturi store, capturi ecran, aprobare, notificări push; lunar: taxe store, actualizări, versiuni noi de sistem de operare |
| Configurare la fața locului, jumătate de zi | 990 | 1'990 | Conectare hardware, imprimantă, ecran bucătărie, instruire echipă |
| Configurare la fața locului, o zi întreagă | 1'490 | 2'990 | Jumătate de zi plus casă de marcat, aplicație livratori, identificare apelant, asistență în ziua deschiderii |
| Pachet lansare Pro | 3'490 (separat 4'219) | 6'990 | Configurare + pachet site web + pachet aplicație + o zi întreagă la fața locului |
| Kette | după ofertă · filială la fața locului 490 | 490 | Centrală plus filiale |
| Founding | Configurare 0 · restul serviciilor 50 % | Primele 20 restaurante | |
Pentru context: un site web de restaurant costă la o agenție 1'500–5'000 CHF, o aplicație proprie de la 5'000 CHF; furnizorii de case de marcat facturează 99–249 pentru configurarea la distanță și oferă zile la fața locului doar pe bază de ofertă.
Suplimente și ce nu este inclus
Suplimente (lunare)
- Imprimantă suplimentarăCHF 5 / lună
- Display suplimentarCHF 9 / lună
- Pachet SMS 1'000CHF 29 / lună
- Cont personal suplimentarCHF 3 / lună
- Modul chioșc (când este disponibil)CHF 39 / lună
- Locație suplimentară (Kette)CHF 99 / lună
Neinclus
- Hardware: tabletă, imprimantă bonuri (Epson TM-m30 circa CHF 300), sertar de numerar, monitor client — vă consiliem, dvs. cumpărați
- Comisioanele furnizorului dvs. de plăți (Stripe / Saferpay, per tranzacție)
- SMS peste contingent
- Taxe Apple/Google Store (acoperite lunar în pachetul aplicație)
- Fotografie la fața locului (la cerere)
Contract
- Durată
- reziliabil lunar
- Plată anuală
- 2 luni gratuite
- Perioadă de test
- 14 zile, fără card
- Prețuri
- fără TVA
- Comision magazin propriu
- 0 %
- Comision marketplace forn.ch
- 5 %
- Date
- Export oricând
Ce înseamnă asta în comparație
Față de achiziția modulară separată
Aproximativ 40 % mai ieftin — și bucătăria, imprimanta, livratorii și identificarea apelantului sunt deja incluse.
Față de comisionul marketplace
Forn se amortizează de la aproximativ 1'000 CHF vânzări online pe lună.
Față de site web + aplicație de la agenții
Și ambele rămân conectate la magazin și casă de marcat — fără un al doilea meniu de întreținut.
Întrebări frecvente
Pachetul Start include «totul»?▾
Nu. Start este magazinul online cu bucătărie și imprimantă. Fără casă de marcat, fără aplicație livratori, fără rezervări, fără domeniu propriu, fără aplicație. Cine încasează la telefon sau livrează are nevoie de Pro.
De ce costă site-ul în plus, dacă magazinul este în abonament?▾
Magazinul este în abonament — software-ul. Pachetul site web este designul: brandul dvs., imaginile dvs., textele dvs., meniul cu fotografii. Cine face singur nu plătește nimic în plus.
De ce aplicația costă o dată și lunar?▾
O dată pentru drumul în store-uri (conturi, aprobare, capturi ecran). Lunar, pentru că Apple și Google percep taxe și fiecare versiune nouă iOS sau Android necesită actualizări.
Ce se întâmplă după cele 14 zile?▾
Alegeți un pachet sau contul se pune în pauză. Nimic nu se facturează automat.
Am nevoie de hardware nou?▾
De obicei nu. Forn rulează pe orice tabletă, PC și telefon. Pentru bonuri aveți nevoie de o imprimantă bonuri de rețea; dispozitivele Epson și Bixolon existente funcționează.
Am două restaurante — Pro sau Kette?▾
Kette. Pro este limitat la o locație; două abonamente Pro ar însemna două conturi separate cu două meniuri. Kette costă CHF 299 pentru 2 locații (la fel ca 2× Pro) și de la a treia locație este mai ieftin decât abonamente separate — plus portal proprietar, rapoarte comune și suport prioritar.